Desde el pasado 6 de agosto hay cambios en los bundles de servicios de Fortinet.
El bundle Unified (UTM) Protection incluye ahora el servicio FortiSandbox Cloud además de los servicios de siempre: FortiCare (8×5 ó 24×7), control de aplicaciones, antivirus, IPS, filtrado web y antispam).
Hasta ahora FortiSanbox Cloud se incluía en la suscripción Enterprise Protection.
Se sigue manteniendo el bundle Enterprise Protection diferenciandose del UTM en que incluye FortiCASB (Cloud Access Security Broker), Industrial Security y Security Rating.
FortiCASB: visibilidad, cumplimiento y protección para servicios cloud.
Industrial Security: protección mediante incorporación de firmas para identificar y prevenir ataques a equipos industriales SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition) e ICS (industrial control systems).
Security Rating: verificación de medidas de seguridad en diferentes elementos de la red Fortinet Fabric, proporcionando una puntuación y el correspondiente posicionamiento en el ranking del sector. Se utiliza para determinar niveles de cumplimiento en materia de seguridad.
El servicio FortiCare, en sus modalidades 8×5 y 24×7, sigue incluyendo mantenimiento hardware, soporte a cliente y actualizaciones de firmware. Recordar que la modalidad 24×7 incluye el envió por adelantado de equipos de sustitución, sin tener que esperar a que Fortinet reciba el equipo averiado, lo que adelanta en un par de días el reemplazo del un equipo averiado. Esto es especialmente interesante si no se dispone de un clúster de equipos en HA. El coste del envío del equipo averiado a Fortinet es por cuenta del cliente. Fortinet asume el pago del envío del equipo de sustitución.
Por último indicar que todos estos servicios son íntegramente prestados por Fortinet, ninguno de ellos por el partner. No obstante se puede contratar con el partner servicios adicionales que cubran, por ejemplo, el servicio de actualización de firmware, apertura de incidencias con Fortinet, seguimiento de las mismas…