FORTINET – Novedades sobre los servicios FortiGuard y FortiCare

Desde el 4 de mayo de 2020 desaparecen los servicios en modalidad 8×5 pasando a ser todos en modalidad 24×7, tanto en adquisición de nuevos productos como en la renovación de productos adquiridos con anterioridad a esta fecha.
 

Recordemos que la única diferencia entre la modalidad 8×5 y 24×7 era que en 24×7 el envío del equipo de sustitución de uno averiado lo enviaba Fortinet sin necesidad de recibir previamente el equipo averiado.
 

Servicios Unified Threat Protection (UTP) para FortiGate y FortiWiFi
Los servicios que anteriormente se denominaban Unified (UTM) Protection ahora pasan a denominarse Unified Threat Protection (UTP). Cambiamos UTM por UTP, manteniéndose los servicios incluidos: filtrado web con control de contenidos, antivirus, antispam, base de datos de botnet, base de datos de reputación de direcciones IP, FortiCloud sandbox y servicios FortiCare.
 

Servicios Enterprise Protection para FortiGate y FortiWiFi
Enterprise Protection incluye todos los servicios de UTM Protection y además FortiCASB, base de datos “Security Rating” y base de datos de firmas de malware industrial, siendo la suscripción adecuada para entornos industriales en los que se precisa proteger dispositivos con Industrial Control (ICS) y Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA).
 

Servicio FortiCare
Este servicio incluye soporte por Fortinet, remplazo de equipos averiados, actualizaciones de firmware y control de aplicaciones. Si se adquiere un FortiGate o FortiWiFi sin contratar ningún tipo de servicios, solo el hardware, cuenta con 1 año de garantía y 3 meses de soporte y actualizaciones de firmware. Por eso es recomendable contratar al menos un servicio FortiCare.
 

¿Si solo lo voy a utilizar para VPN necesito alguna suscripción de servicios?
No es imprescindible, pero sí recomendable al menos contratar el servicio FortiCare.
 

Duración de los servicios contratados
Se pueden contratar a 1, 3 y 5 años. Si adquiere un equipo Fortinet con servicios a 3 ó 5 años va a ahorrar dinero pues el descuento en la adquisición junto con equiupo nuevo es muy superior al que obtendrá si renueva los servicios cada año.